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福岡県太宰府市突然映らなくなったテレビ…屋根上で倒壊したアンテナが原因

投稿日2025/7/31 更新日2025/8/5

ご相談・依頼内容

お客様より「テレビが突然まったく映らなくなったので、至急見に来てほしい」との緊急のご連絡をいただきました。

すぐに現地へ急行。
屋根上を調査したところ、テレビ用アンテナが老朽化により倒壊しているのを確認しました。
アンテナ支柱はサビによる腐食が進行しており、強風などの影響で完全に倒れてしまったと考えられます。

アンテナから伸びる同軸ケーブルも破損し、宅内の分配器基板には焼損・焦げつきが発生。これにより、テレビ信号が完全に断たれていた状態です。

お客様に状況を丁寧にご説明し、その日のうちにアンテナの建て替え工事を実施いたしました。

１：倒壊した旧アンテナの撤去
２：新規アンテナ（耐候性の高い地デジ対応品）を設置
３：劣化・破損していた同軸ケーブルを新規配線に交換
４：焼損していた分配器を新品に交換
５：全テレビ端子の受信確認を行い、受信状態を復旧

その日のうちにテレビ映像は無事復旧し、お客様にも大変喜んでいただけました。